يشغل دانيال سيغال منصب محلل مراقبة التداول في قسم إدارة المخاطر بشركة فينالتو، وهو منصب مُستحدث يهدف إلى تعزيز نزاهة السوق، والحد من المخاطر المحتملة، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية. وقبل انضمامه إلى قسم إدارة المخاطر، اكتسب دانيال خبرته في فريق الامتثال بشركة فينالتو.

جلسنا مع دانيال لمناقشة تأثير القيادة القوية، وقيمة تبادل المعرفة، ولماذا تعتبر مواجهة التحديات الجديدة في كثير من الأحيان أفضل طريقة لاكتساب فهم أعمق للصناعة.

أخبرنا عن نفسك

درست اللغات في الجامعة، ودرست الفرنسية والصينية، وشمل ذلك الدراسة في بكين. بعد التخرج، كنت أرغب في الأصل بالعودة إلى الصين، لكن جائحة كوفيد حالت دون ذلك.

ثم دخلت قطاع الخدمات المالية في لندن، حيث عملت في مجال التدقيق النافي للجهالة في شركتي KPMG و Grant Thornton.

عندما انضممت إلى شركة Finalto، بدأت في الأصل في قسم الإعداد، وهي تجربة أنا ممتن لها لأنها وفرت لي أساسًا استفدت منه في الأدوار المستقبلية.

لقد منحتني عملية الإعداد رؤية تشغيلية قابلة للتطبيق، بدءًا من فهم متعمق لكيفية عمل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وصولاً إلى فهم شامل لعلاقة العميل.

وبالمثل، عندما انتقلت إلى قسم الامتثال، اكتسبت فهمًا شاملاً لكيفية عمل العميل كطرف مقابل لشركة فاينالتو.

ما هو تأثير القادة على تشكيل ثقافة الشركة؟

في كل منصب شغلته، كنت محظوظاً بالعمل تحت إشراف زملاء ذوي خبرة وكفاءة عالية في مجالهم، وهو أمر واضح لأي شخص ينضم إلى الشركة، حيث أن معرفتهم وعمق فهمهم مؤثران للغاية.

وبدورهم، يتوق الناس دائماً إلى تطوير أنفسهم. أشعر بذلك بنفسي. فبعد أي اجتماع بين الأقسام، أشعر دائماً أنني تعلمت شيئاً جديداً، بل واكتسبت أيضاً معرفة عملية تُحقق نتائج فعّالة، وهو أمر آمل أن أتمكن يوماً ما من نقله إلى الآخرين.

لا أقصد أن العملية سهلة دائمًا. أحيانًا تتخذ شكل ما قد يبدو كحب قاسٍ من خلال توقعات عالية؛ ولكن بالنظر إلى هذا المستوى العالي من المساءلة والمسؤولية، سأظل دائمًا ممتنًا للحافز الذي يدفعني للارتقاء بمستواي.

من هم الأشخاص الذين كان لهم التأثير الأكبر عليك؟

كانت كليليا، رئيسة قسم الامتثال في شركة فيناليتو، مصدر إلهام كبير لنا. فالمدير الناجح قادر على غرس الثقة في زملائه، ومنحهم حرية اتخاذ القرارات، وجعلهم يشعرون بأهميتها.

آمنت كليليا بي ووثقت بمعرفتي، مما كان له أثر إيجابي كبير عليّ. سمحت لي بالعمل بشكل مستقل، لكنها جعلتني أدرك أيضاً أن هناك مستوى معيناً من العمل يجب تقديمه باستمرار.

إنها طريقة رائعة لتطوير مهاراتك. أنا أؤمن إيماناً راسخاً بالمساءلة، وعندما تقترن هذه المساءلة بتحمل مسؤولية عملنا، فإنها تُمكّن موظفي شركة فينالتو من توسيع معارفهم بكفاءة، واكتساب خبرة قيّمة في هذا المجال، وكيفية التغلب على العقبات التي قد تواجههم في عملنا.

من الجيد مواجهة التحديات. كل يوم يحمل تحديات جديدة، والتعرض لذلك أمر صحي بطبيعته.

أتاح لي العمل في مجال الامتثال فرصةً واسعةً وعميقةً للتعرف على الأنظمة والعمليات واللوائح التشغيلية. بدءًا من فهم دور العميل كطرف مقابل، مرورًا بالإشراف على الاتصالات الخارجية المتعلقة بالامتثال التسويقي، وصولًا إلى التواصل مع هيئة السلوك المالي (FCA). كل هذه الخبرات كانت ضروريةً لبناء أساس متين لدوري الحالي، وساهمت في إبراز أهمية مراقبة النشاط التجاري وضمان سوق عادلة ومتكافئة.

واصلت هيئة السلوك المالي (FCA) تذكير الشركات خلال الأشهر الأخيرة بأهمية مكافحة التلاعب بالسوق من خلال اتباع نهجٍ متوقع ومتناسب وهادف. ونظرًا لتزايد خطر جماعات الجريمة المنظمة، فمن الضروري أن تكون الشركات متيقظة لأي سلوكيات محتملة قد تشير إلى محاولات للتلاعب بالسوق. ويُعد التعاون، داخليًا وخارجيًا مع الهيئة التنظيمية، أمرًا بالغ الأهمية لضمان العمل الجماعي المستمر في بيئة تتسم بالنزاهة داخل السوق.

أخبرنا عن دورك الجديد في إدارة المخاطر

في الواقع، هذا منصب جديد في الشركة، محلل مراقبة التداول، ضمن قسم إدارة المخاطر. تتمثل مهمتي في المراقبة لضمان الوفاء بواجبات التنفيذ الأمثل، ورصد أي مؤشرات على إساءة استخدام السوق، والبحث عن أي علامات احتيال أو تلاعب بالسوق.

مرة أخرى، لدي قدر كبير من الاستقلالية في تحديد سير العمل الخاص بي، والمسؤولية المقابلة لتطوير عمليات فعالة يمكن تطبيقها داخل الشركة للمساعدة في التخفيف من هذه المخاطر المحتملة.

على سبيل المثال، نقوم بتطبيق برنامج جديد لأفضل تنفيذ . ويتمثل جزء كبير من دوري الحالي في تطوير فهم للبرنامج، ووضع استراتيجية لتحقيق أقصى استفادة من تقنيتنا الجديدة.

أنا محظوظٌ للغاية أيضاً بالعمل تحت قيادة فريق إدارة المخاطر، بقيادة دانيال فروستيك، وهو شخصية رائدة أخرى في هذا المجال، والذي أتاح لي فرصةً قيّمةً للاطلاع على المجالات الرئيسية لاستراتيجيتنا الاستباقية لإدارة المخاطر؛ وهي مخاطر السوق، ومخاطر الائتمان، والمخاطر التشغيلية. خلال فترات تقلبات السوق الحادة والتغيرات المستمرة في بيئة العمل التي نعمل فيها، كانت هذه فرصةً ممتازةً لفهم عمليات الشركة وسياساتها وضوابطها بشكلٍ أعمق، لضمان استعدادنا التام وقدرتنا على الاستجابة عند الضرورة.

هل هذه مسؤولية كبيرة لشخص واحد؟

في شركة فينالتو، يسود تبادل الأفكار بين مختلف الأقسام. ألاحظ أن قسم إدارة المخاطر، على وجه الخصوص، يمثل محوراً أساسياً، حيث نتعاون بشكل وثيق مع مختلف التخصصات. ويتطلب ضمان تقديم أفضل أداء تنسيقاً دقيقاً بين أقسام السيولة، وإعداد التقارير، والامتثال، وغيرها من الفرق.

ما هي النصيحة التي تقدمها لشخص يتطلع لبدء مسيرة مهنية في هذا المجال؟

يكمن السر في تحقيق أقصى استفادة من كل تجربة واستخدامها كنقطة انطلاق لفرصتك التالية، واحتضان نقل مهاراتك إلى تحديات جديدة والتأكد من أنك تتحدى نفسك باستمرار.