الذكاء الاصطناعي والتوظيف: هل الروبوتات منافسة أم حلفاء خوارزميون؟

كانت الصحافة الاقتصادية البريطانية مليئة بالتشاؤم خلال الأسبوع الماضي. انخفض الجنيه الإسترليني، وارتفعت عوائد السندات ، ومن المتوقع ارتفاع التضخم. وكشف مسح أجراه بنك إنجلترا أن الشركات تتوقع رفع الأسعار وتقليص عدد الموظفين في العام المقبل.

يختلف سوق العمل في المملكة المتحدة اختلافاً كبيراً عن نظيره في الولايات المتحدة، حيث قد يؤدي الارتفاع غير المتوقع في الوظائف إلى تقليل تخفيضات أسعار الفائدة هذا العام. وبينما يسعى المستثمرون الأمريكيون إلى التكيف مع اقتصاد مزدهر، يحتاج صناع السياسات في المملكة المتحدة إلى إقناع الرأي العام بأن البلاد لا تتجه نحو الركود التضخمي .

وفي هذا السياق، أعلن رئيس الوزراء البريطاني عن خطة “لإطلاق العنان للذكاء الاصطناعي” في جميع أنحاء المملكة المتحدة .

في بيان صحفي ، قال كير ستارمر إن خطة حكومته للذكاء الاصطناعي – التي تمثل “تحولاً ملحوظاً عن نهج الحكومة السابقة” – “ستجعل بريطانيا رائدة عالمياً. وستوفر للصناعة الأساس الذي تحتاجه، وستعزز خطة التغيير بشكل كبير. وهذا يعني المزيد من فرص العمل والاستثمار في المملكة المتحدة”.

سيرحب العديد من المحللين بأي مبادرة تعد بتعزيز الاستثمار في قطاع التكنولوجيا بالمملكة المتحدة. ولكن مع تردد الشركات بالفعل في التوظيف ، هل ينبغي على العمال البريطانيين أن يبدأوا بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل وظائفهم؟

قد يصدق المتشائمون ستارمر عندما يقول إن الذكاء الاصطناعي “لديه القدرة على تغيير حياة العاملين” ويشيرون إلى أنه لا يوجد ضمان بأن يكون هذا التحول إيجابياً بالكامل.

تحديث دليل القواعد

خلصت ورقة نقاشية حديثة صادرة عن صندوق النقد الدولي بعنوان ” الذكاء الاصطناعي ومستقبل العمل ” إلى أن “ما يقرب من 40% من الوظائف العالمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي”. وفي الاقتصادات المتقدمة، ترتفع هذه النسبة إلى 60% من الوظائف التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

ما هو تأثير الذكاء الاصطناعي على هذه الوظائف، وعلى الاقتصاد بشكل عام؟ لا يمكننا الجزم بذلك. يُتوقع أن يُحسّن الذكاء الاصطناعي الإنتاجية، ولكنه قد يُحدث تغييرات جذرية في سوق العمل. وكما تشير الدراسة، يُظهر التاريخ أن بعض الفئات السكانية (مثل كبار السن من العاملين) قد تجد صعوبة أكبر في التكيف مع التغيرات التكنولوجية.

يُضيف الذكاء الاصطناعي مخاطر جديدة. ففي الاقتصادات المتقدمة تحديداً، حيث يُرجّح أن يكون معدل تبنّيه أعلى، يحثّ خبراء الاقتصاد في صندوق النقد الدولي على ضمان وجود أطر قانونية وأخلاقية تُواكب واقع الذكاء الاصطناعي الجديد. علاوة على ذلك، تُعدّ اللوائح التي تُخفّف من مخاطر الأمن السيبراني الجديدة الناجمة عن الانتشار الواسع للذكاء الاصطناعي بالغة الأهمية.

فرص جديدة

على المدى القريب، بات التحول ملحوظاً بالفعل. فقد ذكرت صحيفة فايننشال تايمز أن استطلاعاً حديثاً أظهر أن 50% من الشركات البريطانية تخطط “لإعادة توجيه الاستثمار من الموظفين إلى الذكاء الاصطناعي” في أعقاب ارتفاع مساهمات أصحاب العمل في التأمين الوطني.

والخبر السار هو أن الطلب على الذكاء الاصطناعي يعزز بالفعل الطلب على أنواع جديدة من الوظائف، ولا سيما (وليس من المستغرب) مهندسي الذكاء الاصطناعي.

في قطاعات أخرى، لا يبدو الاتجاه إيجابياً. فمن بين الاضطرابات المذكورة في مقال صحيفة فايننشال تايمز، قامت مجموعة الاتصالات بي تي بتسريح ما يصل إلى 10 آلاف موظف “بسبب التحول الرقمي والأتمتة”.

بالمجمل، هل سيكون الذكاء الاصطناعي نذير شؤم للعمال، أم أنه سيشجع الشركات على الاستثمار في التكنولوجيا التي تعزز الإنتاجية والتي تعود بالنفع علينا جميعًا في نهاية المطاف؟ يوفر الذكاء الاصطناعي فرصة لإنعاش الاقتصادات الراكدة، لكن لا يمكننا على الأرجح اعتبار التقدم أمرًا مفروغًا منه، فالسياسات والابتكار والتنسيق بين الجهات المعنية ستكون عوامل أساسية.

ينبغي على المتخصصين في الخدمات المالية الذين يعتقدون أن هذا الأمر لا يعنيهم أن يلاحظوا أن موقع “هل ستأخذ الروبوتات وظيفتي؟” يضع خطر استبدال مديري الاستثمار بالذكاء الاصطناعي عند 54%.

جميع الآراء والأخبار والأبحاث والتحليلات والأسعار والمعلومات الأخرى تُقدَّم كتعليق عام على السوق، وليست نصيحة استثمارية، ولا يُضمن تحقيق جميع النتائج المحتملة المذكورة. قد تكون المعلومات مستقاة من مصادر متاحة للجمهور، أو تقارير الشركات، أو أبحاث شخصية، أو استطلاعات رأي. الأداء السابق لا يُشير إلى الأداء المستقبلي. ينطوي التداول على مخاطر خسارة رأس المال. الخدمة متاحة للعملاء المحترفين فقط.