人工智能与就业:机器人是竞争对手,还是算法的盟友?
过去一周,英国商业媒体充斥着悲观情绪。英镑贬值,债券收益率上升,通胀预计将攀升。英格兰银行的一项调查显示,企业预计未来一年将提价并裁员。
英国劳动力市场与美国形成鲜明对比,在美国,就业岗位的意外激增可能意味着今年降息次数将减少。当美国投资者正设法应对经济过热之际,英国决策者则需要向公众证明,该国不会陷入滞胀。
在此背景下,英国首相宣布了一项在全英“释放人工智能潜力”的计划。
基尔·斯塔默在一份新闻稿中表示,其政府的人工智能计划——该计划“与前政府的做法有显著不同”——“将使英国成为全球领导者。它将为该行业提供所需的基础,并为《变革计划》注入强劲动力。这意味着英国将获得更多就业机会和投资”。
许多分析师都会欢迎任何有望提振英国科技行业投资的举措。但鉴于企业目前已不愿招聘,英国工人是否应该开始担心人工智能会抢走他们的工作?
愤世嫉俗者或许会信守斯塔默的承诺,即人工智能“有潜力改变劳动人民的生活”,并指出这种改变未必会完全是积极的。
更新规则手册
国际货币基金组织(IMF)近期发布的一份题为《人工智能与未来就业》的讨论文件指出,“全球近40%的就业岗位面临人工智能的冲击”。在发达经济体中,这一比例更高,有60%的岗位面临人工智能的冲击。
人工智能将对这些岗位以及更广泛的经济产生怎样的影响?我们无法断言。人工智能有望提高生产力,但也可能扰乱就业市场。而且,正如该论文所指出的,历史经验表明,某些群体(例如年长工人)可能更难适应技术变革。
人工智能也带来了新的风险。特别是在发达经济体中,由于人工智能的普及率可能更高,国际货币基金组织的经济学家呼吁建立法律和伦理框架,以应对人工智能带来的新现实。此外,制定法规以缓解人工智能广泛应用所带来的新网络安全风险也至关重要。
新机遇
从短期来看,这种转变已经显而易见。《金融时报》报道称,一项最新民调显示,随着雇主国民保险金缴费额的上涨,50%的英国企业计划“将投资从员工转向人工智能”。
好消息是:对人工智能的需求已经带动了新型岗位的需求,其中最显著的(也不足为奇)便是人工智能工程师。
在其他行业,形势并不那么乐观。在《金融时报》文章列举的行业变革中,电信集团英国电信(BT)“因数字化和自动化”已裁员多达1万人。
总体而言,人工智能对劳动者而言是坏消息,还是说劳动力成本的上升会促使企业投资于提升生产力的技术,从而最终使我们所有人受益?人工智能为振兴疲软的经济提供了机遇,但我们或许不能将进步视为理所当然——政策、创新以及利益相关方之间的协调将至关重要。
那些认为这一切与自己无关的金融服务从业者应当注意,网站“Will Robots Take My Job”指出,投资经理被人工智能取代的当前风险为54%。
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